La bonne identification d’un usager, à toutes les étapes de son parcours de santé, représente un enjeu majeur pour la qualité et la sécurité des actes réalisés.

Le terme identitovigilance recouvre la politique, l'organisation et les moyens mis en œuvre pour fiabiliser l'identification des usagers. Les pratiques professionnelles doivent s'adapter à l'obligation réglementaire d'utiliser l'identité nationale de santé (INS) pour référencer les données de santé dans les secteurs sanitaire et médico-social, entrée en vigueur le 1er janvier 2021.

Ce site Internet a pour objet de contribuer à l’information et à la sensibilisation de l'ensemble des acteurs de santé - professionnels comme usagers - dans les domaines de l’identification numérique et de la lutte contre les événements indésirables liés aux erreurs d'identification, en accord avec la politique d’identitovigilance menée en Nouvelle-Aquitaine et la réglementation applicable.